我院召开“我让患者更满意”主题活动年动员大会

 我院召开“我让患者更满意”主题活动年动员大会

6月12日，我院在门诊楼三楼会议室召开“我让患者更满意”主题活动年动员大会。全院中层及以上干部参加会议，会议由院长王玉凯主持。

会上，首先通报了卫生系统2018年患者满意度调查情况和淮北市卫健委第一次行风整治和改善就医体验暗访督查情况。

随后，院长王玉凯结合医院实际，从门急诊服务、医疗质量安全、多学科会诊、信息化服务、护理服务、医技检查、医疗收费、医德医风、医院膳食服务和医院卫生厕所建设等10个方面，详细解读了淮北市第四人民医院“我让患者更满意”主题活动年工作方案。他要求，各部门负责人要严格落实任务清单，对照查找，积极动员，认真部署，力争让患者满意度逐年提高。

院党支部书记李红兵强调，深入开展主题活动：一要贯彻落实党的十九大精神；二要坚持以病人为中心，以问题为导向；三要层层落实责任，确保各项任务落到实处。